✨ Beste feestvierder! Bij Kostuum Winkel zijn we gespecialiseerd in feestkleding voor elk moment. Of je nu op zoek bent naar een glamoureuze galajurk, stoere cowboyoutfit of schattige carnavalskleding voor je kleintje – wij helpen je graag!

📦 Bestelling & Verzending

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?

We hanteren de volgende levertijden:

  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Standaardverzending (€12,95): 10-15 werkdagen na verzending via DHL/FedEx
  • Gratis verzending (boven €50): 15-25 werkdagen na verzending via EMS
Leveren jullie wereldwijd?

Ja! We leveren wereldwijd, met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden. We brengen de feestmagie graag naar je toe, waar je ook bent!

Kan ik mijn bestelling volgen?

Absoluut! Bij standaardverzending ontvang je een trackingnummer waarmee je je pakketje kunt volgen. Bij gratis verzending via EMS is tracking beperkt beschikbaar.

💳 Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren de volgende veilige betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Is mijn betaling veilig?

Zeker weten! We gebruiken beveiligde betaalplatforms om ervoor te zorgen dat je gegevens altijd beschermd zijn. Je kunt met een gerust hart bij ons shoppen.

🎭 Producten & Maten

Heeft jullie winkel speciale kostuums voor baby’s?

Ja! We hebben een schattige collectie Carnavalskleding Baby en andere feestoutfits speciaal voor de allerkleinsten. Perfect voor dat eerste feestje!

Welke soorten feestkleding verkopen jullie?

Onze collectie omvat:

  • Gala kleding en glitter outfits
  • Cowboy & Cowgirl kostuums
  • Jungle thema kleding
  • Glitter hoeden, schoenen en accessoires
  • Gouden kleding voor extra glamour
  • En veel meer feestartikelen!
Wat als de maat niet past?

Geen zorgen! Je kunt artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Controleer wel even of het product ongedragen en in originele staat is.

🔄 Retourneren & Service

Hoe werkt het retourneren?

Ons retourbeleid is eenvoudig:

  • Retourtermijn: 15 dagen na ontvangst
  • Producten moeten ongedragen en in originele staat zijn
  • Neem contact op met onze klantenservice voor retourinstructies
Ik ben niet tevreden met mijn aankoop, wat nu?

Dat spijt ons om te horen! Ons team staat voor je klaar om een oplossing te vinden. Neem contact met ons op via email en we helpen je graag verder.

❓ Overige Vragen

Wanneer kan ik gratis verzending krijgen?

Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven €50. Deze verzending gebeurt via EMS en duurt 15-25 werkdagen na verzending.

Hoe kan ik contact opnemen met jullie?

We staan klaar om je te helpen! Je kunt ons bereiken via:

🎉 Onze belofte aan jou: Wij zijn meer dan alleen een webwinkel – we zijn je partner in het creëren van onvergetelijke feestmomenten!

Klaar om je perfecte feestoutfit te vinden? → Ontdek onze magische collectie ←